Reuters Institute Digital News Report 2023

Bu yılki Reuters Enstitüsü Dijital Haberler Raporu, küresel bir yaşam maliyeti krizi, Avrupa’nın kalbinde devam eden bir savaş ve dünya çapında daha fazla iklim istikrarsızlığı zemininde geliyor. Bu bağlamda, güçlü bir doğru, iyi finanse edilmiş, bağımsız gazetecilik arzı kritik olmaya devam ediyor, ancak anketimizin kapsadığı ülkelerin çoğunda, bu koşulların düşük güven seviyeleri, azalan katılım ve belirsiz bir iş ortamı tarafından zorlandığı görülüyor.

Raporun, sektör ve birçok sıradan insan için özellikle zor bir dönemde bu konulara yeni bakış açıları getirmeyi amaçlıyor. Düşük katılımın ve haberlerden seçici bir şekilde kaçınmanın arkasında ne olduğunu daha ayrıntılı olarak inceleniyor ve bununla mücadele edebilecek yaklaşımlar için halkın iştahını araştırıyoruz. Daha spesifik olarak, insanların kişisel mali durumları hakkında bilgi edinmek için kullandıkları kaynaklara ve farklı grupların bu tür bilgileri ne ölçüde kolay veya zor anladığını inceliyor.

Hanehalkı harcamalarındaki daralma ışığında, birçok kişinin haber medyasına ne kadar harcama yapabileceklerini yeniden düşündüğünü görüyoruz. Geçen yıl aboneliklerini iptal eden, sürdüren ve başlatan tüketicilerle kaydolmanın altında yatan nedenleri ve temel engelleri anlamak için Birleşik Krallık, ABD ve Almanya’da ayrıntılı niteliksel araştırmalar yürüttük. Sektörel gelişmeleri yerel verilerle birleştiren ülkemiz ve pazar sayfalarında, farklı medya şirketlerinin ekonomik gerilemeyi nasıl yönettiğini ve birçoğunun kaynaklarını yayından veya baskıdan daha uzağa kaydırarak dijitale yöneldiğini görüyoruz.

Belki de bu yılki rapordaki en çarpıcı bulgular, kısmen Facebook gibi geleneksel ağlarla azalan etkileşim ve TikTok’un ve bir dizi diğer video odaklı ağların yükselişiyle karakterize edilen sosyal medyanın değişen doğasıyla ilgilidir. Yine de, kanalların bu artan parçalanmasına ve yanlış bilgilendirme ve algoritmalar hakkında halkın huzursuzluğunun rekor seviyelere yakın olduğuna dair kanıtlara rağmen, bu aracılara olan bağımlılığımız artmaya devam ediyor. Verilerimiz, bu değişimin, sosyal medyayla büyüyen ve bugünlerde gazetecilerden çok fenomenlere veya ünlülere ilgi gösteren en genç kuşakların alışkanlıklarından nasıl güçlü bir şekilde etkilendiğini her zamankinden daha net bir şekilde gösteriyor. haberler.

Bu yılki ekstra analiz bölümlerimizde, yaklaşık bir düzine ülkedeki en popüler haber podcast’lerini ve bu içeriğe erişmek için en çok kullanılan platformları belirledik. Ayrıca, genellikle politikacılar tarafından yönlendirilen ve sosyal medya tarafından kolaylaştırılan, haber medyasına yönelik artan düzeydeki eleştirileri de araştırıyoruz. Ayrıca, bu eleştirinin ön saflarında yer alan ve evrensel misyonlarını huysuz ve parçalanmış bir medya ortamında yerine getirmede belirli zorluklarla karşılaşan kamu hizmeti medyasının özel durumuna da bir bölüm ayırdık.

Altı kıta ve 46 pazardan elde edilen verilere dayanan Dijital Haber Raporumuzun bu on ikinci sayısı, bize dünyanın birçok yerinde gazeteciliğin faaliyet gösterdiği farklı koşulları ve aynı zamanda yayıncıların zayıf bir izleyici kitlesi etrafında karşılaştığı ortak zorlukları hatırlatıyor. Dijital ve sosyal medyanın bol olduğu bir çağda katılım ve düşük güven. Genel hikaye, bu Yönetici Özetinde ele alınmakta, ardından ek analizler içeren bölümler ve ardından ayrı ülke ve pazar sayfaları gelmektedir.

2023 araştırmamızın en önemli bulgularından bazılarının bir özetini burada bulabilirsiniz.

Verilerimiz, Ukrayna’daki savaş ve Coronavirüs pandemisi de dahil olmak üzere son birkaç yılın çeşitli şoklarının, daha dijital, mobil ve platform ağırlıklı medya ortamlarına doğru yapısal kaymaları nasıl hızlandırdığını ve iş modelleri ve formatları üzerinde daha fazla etki yarattığını gösteriyor. gazetecilik.
Pazarlar genelinde, yanıt verenlerin yalnızca yaklaşık beşte biri (%22) artık haber yolculuklarına bir web sitesi veya uygulamayla başlamayı tercih ettiklerini söylüyor; bu, 2018’den bu yana yüzde 10 puan düştü. Birkaç küçük Kuzey Avrupa pazarındaki yayıncılar bu trende karşı çıkmayı başardı, ancak her yerde daha genç gruplar, haber markalarının kendi web siteleri ve uygulamalarıyla önceki gruplara göre daha zayıf bir bağlantı gösteriyor – haberlere sosyal medya, arama veya mobil toplayıcılar gibi yan kapı yollarından erişmeyi tercih ediyor.
Facebook genel olarak en çok kullanılan sosyal ağlardan biri olmaya devam ediyor, ancak odağını haberlerden uzaklaştırdığı için gazetecilik üzerindeki etkisi azalıyor. Ayrıca, YouTube gibi yerleşik ağlardan ve TikTok gibi canlı gençlik odaklı ağlardan kaynaklanan yeni zorluklarla da karşı karşıyadır. Çinlilerin sahip olduğu sosyal ağ, pazarlarda 18-24 yaş grubundakilerin %44’üne ve haberler için %20’sine ulaşıyor. Asya-Pasifik, Afrika ve Latin Amerika’nın bazı bölgelerinde en hızlı büyüyor.
Haber söz konusu olduğunda, izleyiciler TikTok, Instagram ve Snapchat gibi ağlardaki gazetecilerden çok ünlülere, etkileyicilere ve sosyal medya kişiliklerine daha fazla dikkat ettiklerini söylüyor. Bu, haber medyasının ve gazetecilerin hala konuşmanın merkezinde olduğu Facebook ve Twitter ile keskin bir tezat oluşturuyor.
Halkın çoğu, arama motorları, sosyal medya ve diğer platformlar aracılığıyla gördüklerini seçmek için kullanılan algoritmalara şüpheyle bakıyor. Üçte birinden daha azı (%30), hikayelerin önceki tüketime göre seçilmesinin haber almanın iyi bir yolu olduğunu söylüyor; bu, soruyu en son 2016’da sorduğumuzdan yüzde 6 puan daha düşük. Buna rağmen, ortalama olarak kullanıcılar Yine de bu şekilde seçilen haberleri editörler veya gazeteciler tarafından seçilenlere (%27) biraz tercih ediyor, bu da algoritmalarla ilgili endişelerin haberler ve nasıl seçildiğiyle ilgili daha geniş bir endişenin parçası olduğunu öne sürüyor.
İnternetin demokratik tartışmayı genişletebileceğine dair umutlara rağmen, yakın geçmişte olduğundan daha az insanın çevrimiçi haberlere katıldığını görüyoruz. Piyasalar genelinde toplanmış olarak, yalnızca yaklaşık beşte biri (%22) şu anda aktif katılımcı ve yaklaşık yarısı (%47) haberlere hiç katılmıyor. Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri’nde, aktif katılımcıların oranı 2016’dan bu yana yüzde 10’dan fazla düştü. Ülkeler genelinde bu grubun erkek olma eğiliminde olduğunu, daha eğitimli olduğunu ve siyasi görüşlerinde daha partizan olduğunu görüyoruz.
Piyasalarda haberlere güven geçen yıl yüzde 2 puan daha düşerek birçok ülkede Coronavirüs pandemisinin zirvesinde elde edilen kazanımları tersine çevirdi. Ortalama olarak, toplam örneklemimizin onda dördü (%40) çoğu zaman çoğu habere güvendiklerini söylüyor. Basın özgürlüğü ve medyanın bağımsızlığı hakkında hararetli tartışmalarla karakterize edilen bir yılın ardından, Finlandiya en yüksek genel güven düzeyine (%69) sahip ülke olmaya devam ederken, Yunanistan (%19) en düşük güven düzeyine sahip ülke.
Kamuya açık medya markaları, birçok Kuzey Avrupa ülkesinde en yüksek düzeyde güvene sahip markalar arasında yer alıyor, ancak genç izleyicilerle erişim azalıyor. Bu önemlidir çünkü bu hizmetleri en sık kullananların bunları kişisel ve toplum için önemli görme olasılıklarının daha yüksek olduğunu görüyoruz. Bu bulgular, kamu hizmeti erişiminin genişliğini korumanın, gelecekteki meşruiyet için ve özellikle genç gruplar için kritik olmaya devam ettiğini göstermektedir.
TV ve basılı medya gibi geleneksel medyanın tüketimi çoğu pazarda düşmeye devam ederken, çevrimiçi ve sosyal tüketim açığı kapatmıyor. Verilerimiz, çevrimiçi tüketicilerin haberlere geçmişe göre daha az eriştiğini ve aynı zamanda daha az ilgilenmeye başladığını gösteriyor. Pek çok insanın karşı karşıya olduğu siyasi ve ekonomik tehditlere rağmen, 2017’de %63 olan toplam örneklemimizin yarısından azı (%48) haberlerle çok veya aşırı derecede ilgilendiklerini söylüyor.
Bu arada, çoğu zaman veya bazen haberlerden kaçındıklarını söyleyen haber tüketicilerinin oranı, tüm pazarlarda %36 ile tüm zamanların en yüksek seviyelerine yakın olmaya devam ediyor. Bu grubun (a) periyodik olarak tüm haber kaynaklarından kaçınmaya çalışanlar ve (b) haber kullanımlarını belirli zamanlarda veya belirli konularda özellikle kısıtlamaya çalışanlar olarak ikiye ayrıldığını görüyoruz. Haberlerden kaçınanların olumlu veya çözüme dayalı gazetecilikle ilgilendiklerini ve günün büyük hikayeleriyle daha az ilgilendiklerini söyleme olasılıkları daha yüksektir.
Hanehalkı bütçelerinin baskı altında olması ve halkın önemli bir bölümünün ücretsiz olarak erişebilecekleri haberlerden memnun kalmasıyla birlikte, çevrimiçi haber ödemesindeki büyümenin dengeleniyor olabileceğine dair işaretler var. Daha zengin 20 ülkeden oluşan bir sepette, %17 herhangi bir çevrimiçi haber için ödeme yaptı – geçen yılki rakamla aynı. Norveç (%39) ödeme yapanların en yüksek oranına sahipken, Japonya (%9) ve Birleşik Krallık (%9) en düşük oranlar arasında. Son bir yıl içinde aboneliklerini iptal edenler arasında gerekçe olarak en çok yaşam pahalılığı ya da yüksek fiyat gösterildi. Amerika Birleşik Devletleri, Almanya ve Birleşik Krallık’ta abone olmayanların yaklaşık yarısı, ilgisizlik veya algılanan değer eksikliği temel engeller olarak kalırken, hiçbir şeyin onları çevrimiçi haberler için ödeme yapmaya ikna edemeyeceğini söylüyor.
Önceki yıllarda olduğu gibi, dijital aboneliklerin büyük bir bölümünün yalnızca birkaç üst düzey ulusal markaya gittiğini görüyoruz – kazananı güçlendirmek genellikle dijital medyayla ilişkilendirilen dinamiklerin çoğunu alıyor. Ancak Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere bazı ülkelerde artık ödeme yapanların çoğunun birden fazla abonelik aldığını görüyoruz. Bu, bazı pazarlarda tam erişimli paketlerin tanıtılmasının yanı sıra indirimli tekliflerin artan arzını yansıtıyor.
Ülkeler genelinde çevrimiçi kullanıcıların çoğu, haberleri izlemek veya dinlemek yerine haberleri okumayı tercih ettiklerini söylüyor. Metin, bilgiye erişimde daha fazla hız ve kontrol sağlar, ancak Filipinler ve Tayland gibi birkaç ülkede, yanıt verenler artık videoyu metne tercih ettiklerini söylüyor. Çoğu video içeriğine artık YouTube ve Facebook gibi üçüncü taraf platformlar aracılığıyla erişildiğinden, video haber tüketimi pazarlarda istikrarlı bir şekilde artıyor.
Haber podcasting, eğitimli ve genç izleyiciler arasında yankı uyandırmaya devam ediyor, ancak genel olarak bir azınlık faaliyeti olmaya devam ediyor. Yaklaşık üçte biri (%34) ayda bir podcast’e, %12’si ise haberler ve güncel olaylarla ilgili bir programa erişiyor. Araştırmamız, New York Times’tan The Daily’den ilham alan derinlemesine podcast’lerin ve The Joe Rogan Experience gibi genişletilmiş sohbet programlarının pazarlarda en çok tüketilenler olduğunu ortaya koyuyor. Video liderliğindeki veya hibrit haber podcast’lerinin artan popülaritesini de tespit ediyoruz.

Değişen platformlar ve bunun yayıncılar üzerindeki etkileri

Son on yılda veya daha fazla bir süredir haber yayıncıları için devam eden bir ağrı, teknoloji platformlarının ve diğer aracıların haberlere erişim ve bunlardan para kazanma yöntemleri üzerindeki artan etkisi olmuştur. Arama ve sosyal medya farklı roller oynasa da, bir süredir haber erişimine iki dev şirket hakim oldu: Google ve Facebook (şimdi Meta), zirvedeyken haber sitelerine yönelik çevrimiçi trafiğin yarısından biraz daha azını oluşturuyordu. Sözde “ikili” büyük ölçüde önemli olmaya devam etse de, bu yılki raporumuz, daha fazla sağlayıcının rekabet etmesiyle bu platform konumunun birçok pazarda nasıl biraz daha az yoğunlaştığını gösteriyor. Dijital ses ve videonun artan popülaritesi, yeni platformları devreye sokarken, bazı tüketiciler iletişim için daha az toksik ve daha özel mesajlaşma ağlarını benimsiyor. Bir anlamda bu değişiklikler, yayıncıların dikkatin dağıldığı, güvenin düşük olduğu ve katılımın daha az açık ve temsili olduğu daha da karmaşık bir platform ortamında gezinmesi gereken “yeni bir normal”i temsil ediyor.

Zaman içinde içeriğe ulaşma ağı

Online haberlerin ana erişim noktalarını izlemeye ve tüketim üzerindeki etkisini farklı gruplarla incelemeye devam ediyoruz. Her yıl, uygulamalara ve web sitelerine doğrudan erişimin daha az önemli hale geldiğini ve her yerde bulunmaları ve kolaylıkları nedeniyle sosyal medyanın daha önemli hale geldiğini görüyoruz. Toplu olarak, son birkaç yılda bir devrilme noktasına ulaştık ve sosyal medya tercihi (%30) artık doğrudan erişime (%22) göre liderliğini genişletiyor.